Hjälp
Användarhandbok för Brigg
Allt du behöver för att komma igång och få ut det mesta av Brigg – skärm för skärm.
Allmänt
Vad Brigg är, hur du kommer igång och de delar av produkten som alla medlemmar använder.
- Översikt över BriggBrigg samlar hela kontoret i ett system, med en agent som gör jobbet tillsammans med dig.
- Kom igångSkapa din arbetsyta, gå igenom välkomststegen och gör din första förfrågan till agenten.
- HemDin egen startsida — dina uppgifter från hela arbetsytan, och dina kommande och senaste möten.
- Logga in och utBrigg har inga lösenord: du loggar in med en säker länk som skickas till din e-post.
- Hitta rättMenyn till vänster, skärmarna under varje del av Brigg och hur allt ser ut på en telefon.
- SökHitta företag, kontakter, möten, dokument och appar från en sökruta, med ⌘K eller Ctrl+K.
- OrganisationerVäxla mellan organisationerna du tillhör, skapa en ny eller lägg till en som du använder med en annan e-postadress.
- Brigg-agentenDin egen assistent i Brigg: den ser vad du arbetar med, och slår upp, skriver och gör jobbet åt dig.
- Personliga inställningarInställningarna som hör till dig, i alla organisationer: namn, språk, anslutna konton, behörigheter med mera.
- Företagets inställningarInställningarna för hela arbetsytan: företagets uppgifter, användare, design, säkerhet, integritet med mera.
- Krediter och förbrukningArbetsytans kredit: vad som använder den, hur du fyller på den och var du ser vad den gick till.
- Brigg på datorn och telefonenSkrivbordsappen för Mac och Windows, appen för iPhone och iPad och Chrome-tillägget.
Appar
Varje del av Brigg i menyn, ett kapitel var: vad den är till för och hur varje skärm fungerar.
- KundtjänstEn gemensam inkorg för kundernas e-post, webbchatt och telefonsamtal — där agenten svarar först och lämnar över till teamet vid behov.
- KunderCRM:et: era kundföretag och deras kontakter, säljpipelinen och prislistan — hålls uppdaterat av agenten.
- MötenDin kalender, mötena du spelar in och det som kommer ut av dem — förberedda i förväg, sammanfattade efteråt, med uppföljningar och bokningslänkar.
- DokumentFöretagets dokumentarkiv — gemensamma mappar, dina egna filer, mallar och levande dokument som agenten kan skriva åt dig.
- SigneringSkicka dokument för elektronisk signering, följ vem som har öppnat och signerat, och spara de signerade kopiorna.
- NyhetsbrevNyhetsbrev i företagets egen design, skrivna av agenten och skickade till kontakterna ni redan har i Kunder.
- RegistreringBilda ett norskt aksjeselskap eller enkeltpersonforetak via Brønnøysundregistrene, från första svaret till organisationsnumret, på ett ställe.
- Egna apparBygg de verktyg företaget saknar — appar och webbplatser — genom att beskriva dem för agenten, och ändra dem med en mening.
- Automatisering och kopplingarLåt Brigg göra saker av sig själv vid fasta tider eller när något händer, och koppla Brigg till de andra systemen som företaget använder.